Making digital life human

Somos o parceiro estratégico para combater a incerteza e ter sucesso no panorama digital.
Criamos produtos, serviços e organizações inovadoras para construir um futuro melhor.

Vamos colaborar para

Design & Experiências

Customer insights, CX strategy development, Service and Product design, Validation and Experimentation

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Crescimento & Inovação

Innovation thesis, Business model design, Venture building

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Formação & Liderança

Business vision, Innovation framework, Training & Capability building

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Uma seleção do nosso trabalho

Opening up society for 17 million Dutch inhabitants

Inclusive, privacy-friendly and transparent covid certificate solutions to facilitate life during the pandemic for Dutch society.

Designing a Super App experience for 50 million users

Creating a unified and scalable Super App experience, pushing the boundaries of the industry worldwide.

13% increase in customer satisfaction through customer-centric approaches

Putting the customer at the heart of the biggest Dutch health insurer to boost customer satisfaction and improve their services.

Conhecimento profundo em diferentes indústrias, adaptado a cada desafio

Government

Changing how we develop policies and services for national and local governments.

Big Tech

Bringing business value to tech giants and super apps through our human design process.

Healthcare

Improving health experiences from hospitals and insurances to product innovation and trackers.

Finance

Enabling banks to develop relevant services and drive customer centric transformation.

Mobility

Redesigning public transport providers, aviation businesses and private leasing services.

Energy

Empowering energy and network providers to stay ahead of the energy transition.

As nossas parcerias

Criamos parcerias
com organizações visionárias para desafiar limites

Cada parceria é tão única como o desafio em causa.
O que têm em comum? A abordagem profundamente centrada no cliente para enfrentar os desafios mais complexos da nossa sociedade. Garantindo a satisfação do utilizador ao mesmo tempo do sucesso do negócio.

A Koos é o parceiro de design da Careem, a primeira empresa unicórnio tecnológica a operar no Médio Oriente, em África e no Sul da Ásia. Descobre mais sobre esta colaboração.

Luke Dacey, Diretor Associado de Design de Produto & Thomas Rawcliffe, PO na Careem